Le rôle du courtier en assurance à Maurice
Un courtier en assurance analyse vos besoins, interroge plusieurs compagnies et vous présente des offres comparées. Il intervient pour les particuliers (habitation, auto, santé, prévoyance) comme pour les entreprises (responsabilité civile, flotte de véhicules, multirisque, santé collective des salariés).
Pour un étranger qui découvre le marché mauricien, il évite de multiplier les rendez-vous avec chaque compagnie et explique les garanties propres à l’île, comme la couverture cyclone ou les clauses d’inoccupation d’un bien.
À Maurice, nul ne peut exercer comme courtier, agent ou gestionnaire d’assurance sans licence. Ces licences sont délivrées par la Financial Services Commission (FSC) en application de l’Insurance Act 2005. La FSC publie un registre des licenciés sur son site, dans lequel vous pouvez rechercher le nom de la société.
Pour une entreprise qui s’implante, le courtier identifie aussi les assurances liées à l’activité : responsabilité civile professionnelle, locaux, véhicules, couverture santé proposée aux salariés. Il rédige un cahier des charges et lance une consultation auprès de plusieurs compagnies.
Les critères pour choisir son courtier
- La licence FSC : vérifiez que la société figure au registre de la FSC avec une licence de courtier en assurance, et pas seulement d’agent.
- Le nombre de compagnies consultées : un courtier qui ne travaille qu’avec un ou deux assureurs compare peu.
- La spécialité : particuliers, entreprises, santé internationale, risques maritimes. Demandez des références sur des dossiers proches du vôtre.
- La transparence sur la rémunération : commission, honoraires ou les deux.
- La gestion des sinistres : interlocuteur dédié, délais de réponse, langue des échanges.
- Le suivi annuel : révision des garanties à l’échéance et alerte en cas de hausse de tarif.
- La réactivité : délai pour obtenir une attestation d’assurance, souvent demandée pour un bail ou un contrat commercial.
Pour votre logement, consultez notre page assurance habitation. Pour la santé des expatriés, voyez les assurances santé internationales.