Apollo Blake est un centre d'appels et prestataire de BPO installé à Ebène, qui se présente comme une structure sur mesure plutôt qu'une usine à appels. Il assure le service client entrant et sortant, le support technique et le help desk par téléphone, e-mail et chat, pour des clients d'Amérique du Nord, d'Europe, d'Asie, d'Afrique et d'Australie.
Les agents travaillent en anglais, en français et dans plusieurs autres langues européennes, et le site annonce des taux d'absence et de rotation de 5 % ou moins. Le centre est certifié PCI, chaque client dispose d'un responsable de compte dédié, et l'entreprise propose aussi le modèle Build-Operate-Transfer ainsi qu'un centre de formation.
Ebene Links, Building E43, Avenue de la Canelle, Ebene · Entreprises à Ébène
Apollo Blake est situé Ebene Links, Building E43, Avenue de la Canelle, Ebene.
Apollo Blake propose notamment : centre d'appels bilingue, service client entrant, appels sortants, help desk technique, support par chat, back-office BPO.
Vous pouvez joindre Apollo Blake par téléphone au +230 239 8700, par e-mail (bouton « Copier l'adresse e-mail » sur cette page), via son site apolloblake.com.
Oui. Apollo Blake travaille en français, anglais.
Ébène · Centre d'appelsRsRsRs
Cabinet d'Ébène qui domicilie des sociétés à Maurice et accompagne leur création, leur substance et leur conformité. Il propose aussi de l'externalisation : permanence téléphonique, service client, secrétariat et saisie de données pour des clients francophones.
Port-Louis · Centre d'appelsRsRsRs
Agence de communication et d'externalisation installée à Port Louis. Elle propose référencement naturel, création de contenus, netlinking, modération, relation client et développement web.
Floréal et Rodrigues · Centre d'appelsRsRsRs
Centre de contact francophone actif depuis 2001, avec des sites à Floréal, à Rodrigues et à Madagascar. Il gère la relation client, le recouvrement amiable, la télévente B2B, le back-office et le support technique pour PME et grandes entreprises.
Port-Louis · Centre d'appelsRsRsRs
Centre de contact offshore avec deux sites : Antananarivo à Madagascar et Port-Louis à Maurice, où se trouvent la direction et le suivi des comptes. Il traite service client, vente et back-office, avec des équipes francophones et anglophones.
